Kontakt

Máte otázku?Ozvěte se nám.

S výběrem šablony, tiskem i sestavením modelu vám rádi pomůžeme.

Napište nám info@papirator.cz

Fotografie a další podklady pošlete e-mailem.

Napsat přes formulář

S čím vám můžeme pomoct?

Vyberte téma. Najdete tu první radu i to, co nám připsat do zprávy.

Výběr modelu a podoba šablony

PDF si vytisknete doma. Pokud nechcete řešit tisk, zvolte potištěné samolepicí archy, které vám pošleme. Ty přilepíte na vlastní karton a vyřežete jednotlivá žebra.

Váháte s výběrem? Napište, jaký model vás zaujal, kdo bude tvořit a jaké máte zkušenosti. U tvoření s dětmi připište jejich věk.

Objednávka, platba a doručení

Chcete ověřit platbu, doručení tištěných šablon nebo opravit údaj v objednávce? Napište nám číslo objednávky a e-mail použitý při nákupu. Přidejte, co potřebujete vyřešit.

Stejné údaje nám pomohou dohledat i chybějící fakturu.

Napsat k objednávce
PDF nepřišlo nebo nejde otevřít

Nejdřív se podívejte do spamu a hromadné pošty. Pokud zprávu nenajdete, pošlete nám číslo objednávky a e-mail z nákupu.

Jestli soubor nejde stáhnout nebo otevřít, připište, co se po kliknutí stane a zda používáte telefon, nebo počítač. Pomůže i snímek obrazovky s chybou.

Tisk, karton a sestavení modelu

Uveďte název modelu, krok v návodu a tloušťku kartonu. Když díly nesedí nebo si nevíte rady s olepením a malováním, přiložte fotografii rozpracovaného modelu.

Při tisku PDF dodržte měřítko uvedené v návodu. Automatické přizpůsobení na stránku může změnit rozměry dílů i zářezů.

Reklamace, poškozená zásilka nebo vrácení

Pokud něco není v pořádku, napište na info@papirator.cz. Pro snadnější dohledání přidejte číslo objednávky a stručný popis. U poškození pomůže fotografie zásilky i šablon.

Další informace najdete na stránce Odstoupení od smlouvy a ve všeobecných obchodních podmínkách.

Dají se koupit už vyřezané kartonové díly?

Zatím ne, do budoucna je ale plánujeme. Nyní prodáváme šablony pro vlastní výrobu modelu – jako PDF nebo potištěné samolepicí archy. Karton a další pomůcky si připravíte podle návodu.

Máte vlastní nápad?

Model podle vašeho přání

Ano, můžete se ozvat i s vlastním modelem. Pošlete představu a probereme možnosti, cenu i termín přípravy šablony.

  • co chcete vyrobit a v jaké velikosti,
  • fotografii, obrázek nebo jednoduchý náčrt,
  • k čemu model využijete a kdy ho potřebujete.
Napsat o vlastním modelu

Společné tvoření a dílny

Chystáte rodinné tvoření, školní projekt, kroužek nebo výtvarnou dílnu? Pomůžeme vybrat model i vhodnou podobu šablon.

  • kolik lidí bude tvořit a jejich přibližný věk,
  • vybraný model nebo téma a termín tvoření,
  • zda chcete PDF, nebo vytištěné archy.
Domluvit šablony pro skupinu

Napište nám.

Stačí vyplnit e-mail a zprávu. Napište, čeho se váš dotaz týká. U objednávky přidejte její číslo, u vlastního modelu svou představu, velikost a požadovaný termín.

Potřebujete poslat fotografii, náčrt nebo jiný soubor? Odešlete ho přímo na info@papirator.cz.

Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.

Nevyplňujte toto pole

Bezpečnostní kontrola

Vložením zprávy souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Fakturační údaje

Dušan Večeřa Nová Ves 3
739 11 Frýdlant nad Ostravicí
IČ
04774337
DIČ
CZ9306155408

Osobně po domluvě

Chcete se u nás zastavit? Zavolejte nebo napište předem a domluvíme si konkrétní termín návštěvy.

Otevřít adresu v mapách